Туристические термины А-Д
Сегодня бы хотелось поговорить об основных туристических терминах. А то получается так, что каждый из нас в той или иной мере хоть раз в жизни был туристом, да еще и будет много раз, а вот как правильно читать путевки, договора или разговаривать с администрацией гостиницы мало кто знает.
Начнем по порядку:
=А=
*Авиатариф – стоимость перевозки одного пассажира на самолете на определенное расстояние. Обычно авиатариф – это фиксированная цена – чистая цена за билет, то есть без сборов, комиссий и плату за багаж и пр.;
*Агентские тарифы - цены на гостиничные услуги, предлагаемые для реализации турагенту и выражающиеся в виде процентных скидок от опубликованных тарифов.
*Английский завтрак - завтрак, включающий в себя фруктовый сок, яичницу с ветчиной, тосты, масло, джем и кофе или чай;
*Аннуляция - Отказ от поездки. Все условия и правила аннуляции прописываются в договоре с турфирмой;
*Апартаменты - тип номеров в гостиницах, по своему оформлению приближенные к виду современных квартир, включая места для приготовления еды (в большинстве случаев в стоимость номера не включено питание);
=Б=
*Беллмэн - сотрудник отеля (гостиницы), подносящий багаж и выполняющий поручения гостей;
*Ботель - небольшая гостиница на воде;
*Бронирование – резервирование (заказ заранее) опреленного места в транспорте, номера в отеле, целого тура и пр.;
*Бранч - прием пищи после завтрака, но до обеда, и заменяющий оба;
=В=
*Ваучер (маршрут) - документ, на основании которого предоставляется обслуживание иностранным туристам, и производятся расчеты с фирмами;
*Виза - официальная отметка (штамп консульства и т. п.) в загранпаспорте, дающая право въезда, выезда, проживания или трансфера в (через) иностранное государство с обязательным условием отметки о выезде;
*Время закрытия дня - выбранный менеджером для отеля (гостиницы) час, когда заканчивается один день и начинается другой. У каждого отеля он свой;
*Время освобождения номера - время (местное), не позднее которого турист должен освободить номер гостиницы в день отъезда;
=Г=
*Гид – проводник (экскурсовод)-профессионал, показывающий туристам достопримечательности и особенности города или местности;
*Гостевой чек - квитанция, предъявляемая хозяину ресторана или бара, часто используется как часть ваучера;
*Горящая путевка - это путевка, срок продажи которой истекает в ближайшее время. Соответственно, стоимость такой путевки снижается. Обычно горящие туры (путевки) появляются в продаже за 3-5 дней до начала путешествия;
=Д=
*Дайвинг - подводное погружение с аквалангом;
*Дьюти-фри (duty free) - система беспошлинной торговли на «нейтральной» территории в аэропортах, паромах или в специально отведенных местах посещения иностранцев. Товар в такой сети можно приобрести по умеренным ценам за счет отсутствия налоговой надбавки к ним;
*Дорожный чек - платежный документ, используемый как средство обеспечения туристов международной валютой или валютой страны пребывания. Его можно обменять на денежные знаки в течение 5 дней;
*Дополнительные услуги - перечень и объем услуг, превышающие объем и перечень приобретенных основных услуг, и оплачиваемых туристами дополнительно, в месте потребления данных услуг;