Бронирование номера
Правила бронирования
Бронирование номера осуществляется бесплатно. Заявку на бронирование можно оформить:
- Через форму бронирования на сайте (онлайн бронирование номера)
- По телефону +7(812)766-25-80, 766-42-53, 766-55-93
- По электронной почте esplanada@yandex.ru info@esplanada-spb.ru
- В заявке необходимо указать: Фамилия, Имя, Отчество, контактные телефоны, адрес электронной почты, период проживания, тип номера.
- Бронирование считается гарантированным, если Вы получили подтверждение бронирования и внесли предоплату первых суток проживания.
- Предоплата обязательна в «высокий» сезон и праздничные дни.
Возможные формы оплаты
- через квитанцию в банке;
- по безналичному расчету (при условии наличия расчетного счета);
- через электронные кошельки и банковские карты (робокасса).
- При негарантированном бронировании за 3 суток до предполагаемого заезда предоплата не вносится, но в случае отказа от брони ее необходимо обязательно аннулировать.
- При отмене брони менее, чем за 3 суток (в сезон* менее чем за 7 суток) до заезда взимается штраф в размере стоимости 1 суток проживания.
- Если Вы откажетесь от бронирования не позднее чем за 3 суток (в сезон* за 7 суток), то предоплата будет полностью возвращена.
- Сутки проживания в гостинице рассчитываются с 12-00 до 12-00 следующего дня. В сезон* заселение производиться с 14-00 по мере уборки номеров. Если номер подготовлен, возможно более раннее заселение.
- Если вы планируете заехать с 05:00 до 12:00, будьте готовы оплатить дополнительно: 50% стоимости суток проживания за"Ранний заезд". При выезде с 12-00 до 00-00 оплачивается "Поздний выезд" 50% стоимости суток проживания.
- В случае негарантированного бронирования (без предоплаты), без уведомления о позднем заезде, после 15-00 бронь автоматически аннулируется.
*Сезон с 28 апреля по 01 октября.
Дополнительная информация Дети в возрасте до 7 лет проживают бесплатно, без дополнительного места и питания. При необходимости дополнительного места оплата осуществляется по полной стоимости.
